Evden eve nakliyat hizmetimiz

Evden eve nakliyat; eşyaların değil, hayatların taşınmasıdır!

Günümüzde  evden eve nakliyat sektörü, müşteri şikayetlerinin en çok yaşandığı bir sektör halini almıştır. Taşımacılık konusunda bilinçsiz yapılan uygulamalar sektörü zan altında bırakmaktadır.

Evden eve yapılacak olan transferlerin taşımacılık değil, nakliyecilik kavramı altında yürütülmesi, bu iki standardın iyi bilinmesi ile mümkündür.  Evden eve nakliyat adı altında yapılan taşımacılık hizmetleri, maalesef  amaca hizmet etmemektedir.

Çünkü nakliyecilik, içinde taşımacılığı da barındıran çok daha geniş bir kavramdır ve günümüz evden eve nakliyat firmalarının büyük bir çoğunluğu evden eve taşımacılık yapmaktadırlar.

Nakliye hizmetlerinde ürün çeşitliliği, ürünlerin hassas olması, demontaj ve montaj gerektirmesi, maddi olduğu kadar manevi değerlere de sahip olmaları, gruplandırmadaki hassasiyet ve gruplandırma şekilleri gibi teknik birçok konuyu ele almak gerekmektedir.

Evden eve nakliyat işinde amaç, A noktasından B noktasına ürünü ulaştırmak değil, A noktasından B noktasına klonlamak esasına göre yapılır. Taşımacılıkta esas olan ulaştırmak iken, nakliyecilikte esas olan mekan değiştirmektir.

Nakliyat bilinci  ile yapılmayan bütün ulaştırma işlemleri maalesef hayal kırıklığı oluşturmaktadır.

Sektör içinde uzun yıllardır hizmet veren Pektaş Nakliyat, Evden eve nakliyat standartlarının öncüsü olmaktan onur duymaktadır.

Evden eve nakliyat sorunlarını nasıl giderdik?

Pektaş Nakliyat olarak yeni nesil, çağdaş, dinamik nakliyat standardını oluşturmak için öncelikle müşteri odaklı ilkelerimizden asla vazgeçmedik.

• Uzun yılların verdiği tecrübeleri , teknolojinin sağladığı en son imkanlarla birleştirerek, müşteri memnuniyeti hedefimizin bir parçası haline getirdik.
• Düzenli olarak yaptırdığımız anketlerle CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ne çok önem verdik.
• Müşterilerimiz ile sürekli empati duygusu kurmaya özen gösterdik. Kendimizi onların yerine koyup, beklentiler belirledik.
• Evden eve nakliyat konusunda en çok öne çıkan beklentileri hizmet kalitemizin bir gereği olarak gerçekleştirdik.
• Müşterilerimize adil ve ekonomik çözümler üretmek için, maliyetlerimizi teknolojik imkanlarla en aza indirdik.
• Nakliyesini yaptığımız ürünlerin değeri ne olursa olsun, teslim noktasından aldığımız gibi nakledebilmek için ekibimize eğitimler sağladık.
• Müşterilerimizin talebi doğrultusunda, olası her türlü riske karşı en uygun şartlarda sigorta hizmeti almak için, çok özel ve ekonomik anlaşmalar yaptık.
• Evden eve nakliyat işlemlerinizi sizin uygun olduğunuz şartlarda ve saatlerde yerine getirebilmek için büyük çabalar sarf ettik. Bu uğurda filomuza yatırımlar yaparak, memnun müşteri sayımızı artırdık.
• Sektör içindeki güven sorununu, nitelikli personel ve memnun müşteri referans sayımızla ortadan kaldırdık.
• Evden eve nakliyat yapabilme izinleri için alınan belgelerimizi eksiksiz tamamladık. Buradan ulaşabilirsiniz.
• Randevularımıza her zaman özen gösterdik. En güvenli nakliyat şeklini en hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmek için sürekli trafik ve hava durumunu hakkında en güncel bilgiler ile nakliye hizmetimizi planladık.
• Müşteri ilişkilerinde güler yüzlü, saygılı ve psikolojik eğitimler almış personellerle çalıştık.
• Evden eve nakliyat;  eşyaların taşınmasından öte, hayatların taşınmasıdır. Bu hassasiyete her zaman özen gösterdik.
• Çağdaş ve profesyonel bir hizmet sunarken, en ekonomik fiyatlarla şaşkınlık yarattık.

Pektaş Nakliyat olarak evden eve nakliyat konusunda hiçbir zaman kendimizi yeterli bulmadık. Memnuniyetinizi kazanabilmek için hep daha fazlasını arzuladık. Çıtayı yüksek tutmamızın verdiği azimle bu sektör içindeki sorunları tek tek silmeye devam ediyoruz…

Evden eve taşımacılık

Evden eve taşımacılık demekten uzak duruyoruz. Çünkü, yazımızın başında da belirttiğimiz gibi bizim için taşımacılık

başka nakliye başka bir kavramdır. İkisi arasında derin çizgiler mevcuttur.

Evden eve yapılan işlemin taşımacılık olması, çok basit bir kavramdır. Çünkü, bir evden alıp götürdüğünüz eşyalar, başka bir evde hayat kuracak şekilde yeniden yapılandırılır. Amaç o evi taşımak değil, geldiği evi aynen nakletmektir. İçindeki hayatı yeniden kurmaktır. Bunu basit bir taşımacılık olarak adlandırmak doğru değildir. Evden eve taşımacılık içi boş, duygudan yoksun, yapılan işin özelliğini yok eden bir hizmettir.

Oysa evden eve yapılan şey nakletmektir. O yüzden biz evden eve nakliye demeyi uygun buluyoruz. Nakliyat hizmeti ile taşımacılık hizmetini ince bir çizgi ile değil, büyük bir fark ile ayırıyoruz.

Pektaş nakliyat, sektör içindeki bakış açısını değiştirmek için, nakliye hizmetinin önemini göstermeye devam edecektir. İkisi arasındaki hizmet farkını yaşadığınız anda anlayacağınızı biliyoruz. Çünkü biz sadece eşya taşımıyoruz, biz bir hayatı naklediyoruz.

Evden eve taşımacılık Pektaş nakliyatın prensipleri ile uyuşmayacak bir algıdır ve biz bu algıdan uzak durmayı prensip kabul ediyoruz.

Siz de üzerinde hayatlar biriktirdiğiniz eşyalarınızı evden eve nakliyat standartları ile tanıştırın. Evden eve taşımacılık anlayışı içindeki hizmetlerden farkını göreceksiniz.

Diğer kurumsal hizmetlerimizden bazılarına göz atınız:

Şehirlerarası nakliyat » Uluslararası nakliyat »

Yukarıda başlıklarda kuruluşumuzun hizmet alanlarını ve evden eve nakliyat sektörüne bakış açımızı anlatmaya çalıştık. Bu anlamda her geçen gün kendimizi yenilemeye ve çağdaş anlayış çıtamızı yükseltmeye gayret gösteriyoruz. 

Bize yapacağınız her türlü yorum ve eleştiri kendimizi geliştirmek için yol haritamızın bir parçası olacaktır. Evden eve nakliyat sektörü ve firmamız hakkındaki fikirlerinizi lütfen esirgemeyiniz.

Bize aşağıdaki alandan yorumlarınızı iletebilirsiniz.